よくあるお問い合わせ

リコール届出のほかに同様なものがありますか

リコール届出のほかには、次のような回収措置が通達によって定められいます。

  1. 改善対策届出
  2. サービスキャンペーン

改善対策届出とは、リコール届出と異なり道路運送車両の保安基準に規定はされていないが、不具合が発生した場合に安全確保及び環境保全上看過できない状態であって、かつ、その原因が設計又は製作の過程にあると認められるときに、自動車メーカー等が、改善のための措置を行うことをいいます。

サービスキャンペーンとは、リコール届出や改善対策届出に該当しないような不具合で、安全確保及び環境保全とは直接関係のないものについて、必要な改善措置を行うことをいいます。

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