車名	トヨタ、ダイハツ
通称名	トヨタ　ハイエース，グランビア，グランドハイエース，レジアス，ハイエースレジアス，ツーリングハイエース，タウンエースノア，ライトエースノア，デルタワゴン	９車種
型式	ＫＣ−ＬＨ１２３Ｖ（改），ＫＣ−ＬＨ１２９Ｖ（改），ＫＧ−ＬＨ１８４Ｂ（改），ＫＧ−ＬＨ１８６Ｂ（改），ＫＣ−ＬＨ１１３Ｋ（改），ＧＢ−ＲＺＨ１２４Ｂ（改），ＧＥ−ＲＺＨ１２４Ｂ（改），ＧＥ−ＲＺＨ１２５Ｂ（改），ＧＡ−ＲＺＨ１３３Ｓ（改），Ｅ−ＲＣＨ１１Ｗ（改），Ｅ−ＶＣＨ１０Ｗ（改），ＧＦ−ＶＣＨ１０Ｗ，Ｅ−ＶＣＨ１６Ｗ（改），ＧＦ−ＶＣＨ１６Ｗ，ＫＤ−ＫＣＨ１０Ｗ（改），ＫＨ−ＫＣＨ１０Ｗ，ＫＤ−ＫＣＨ１６Ｗ（改），ＫＨ−ＫＣＨ１６Ｗ，Ｅ−ＲＣＨ４１Ｗ（改），ＧＦ−ＲＣＨ４１Ｗ，Ｅ−ＲＣＨ４７Ｗ（改），ＧＦ−ＲＣＨ４７Ｗ，ＫＤ−ＫＣＨ４０Ｇ（改），ＫＨ−ＫＣＨ４０Ｗ，ＫＤ−ＫＣＨ４６Ｇ（改），ＫＨ−ＫＣＨ４６Ｗ，Ｅ−ＳＲ４０Ｇ，ＧＦ−ＳＲ４０Ｇ，Ｅ−ＳＲ５０Ｇ，ＧＦ−ＳＲ５０Ｇ，ＫＤ−ＣＲ４０Ｇ，ＫＨ−ＣＲ４０Ｇ，ＫＤ−ＣＲ５０Ｇ，ＫＨ−ＣＲ５０Ｇ，Ｅ−ＳＲ４０Ｎ，ＧＦ−ＳＲ４０Ｎ，ＧＦ−ＳＲ５０Ｎ	２０型式
製作期間	平成８年８月２９日〜平成１２年５月１８日
対象台数	７，４３４台
不具合の 部位	車いす用電動式昇降装置
不具合の 状況	車いすに乗ったまま乗降できる福祉車両の電動式昇降リフトにおいて、 昇降用電動モーターの駆動力をリフトの左側に伝えるシャフトの強度が不十分なため、昇降操作を繰り返すと当該シャフトに亀裂が生じるものがある。そのため、そのまま使用を続けるとシャフトが折損してリフトが左に傾くおそれがある。 リフトを急な傾斜地等で下降させると、停止位置を検出し電動モーターを停止するスイッチが作動せず、左右の移動金具が端部の金具に当たって停止することがある。そのため、このような操作を繰り返すと、移動金具が損傷して異音が発生し、最悪の場合、リフトが傾くおそれがある。
改善の内容	全車両、当該シャフトと連結棒を対策品と交換する。 全車両、当該スイッチと作動板を対策品と交換する。また、移動金具を点検し、損傷しているものは新品と交換する。
クレーム件数	国内：　３件　５件
事故件数	国内：　人身１件　無し
発見の動機	市場からの情報による。