車名	トヨタ
通称名	ランドクルーザープラド、ハイラックスサーフ	２車種
型式	ＧＦ−ＲＺＪ９０Ｗ、ＧＦ−ＲＺＪ９５Ｗ、ＧＦ−ＶＺＪ９０Ｗ、ＧＦ−ＶＺＪ９５Ｗ、ＫＨ−ＫＤＪ９０Ｗ、ＫＨ−ＫＤＪ９５Ｗ、ＧＦ−ＲＺＮ１８０Ｗ、ＧＨ−ＲＺＮ１８０Ｗ、ＧＦ−ＲＺＮ１８５Ｗ、ＧＨ−ＲＺＮ１８５Ｗ、ＧＦ−ＶＺＮ１８５Ｗ、ＫＨ−ＫＤＮ１８５Ｗ	１２型式
製作期間	平成１３年５月２２日〜平成１４年１０月１日
対象台数	２３，８２３台
不具合の部位	緩衝装置（ボールジョイント）
不具合の状況	前輪緩衝装置のロアアームとナックルアームを連結しているボールジョイント内部の組付け工程が不適切なため、ジョイント球面部に傷がついたものがある。そのため、そのまま使用を続けると、ボールジョイントの摩耗が早期に進行してガタが増大し、最悪の場合、ボールジョイントがナックルアームから外れ、走行不能に至るおそれがある。
改善の内容	全車両、左右ボールジョイント（ナックルアーム付き）を良品と交換する。
クレーム件数	国内：６件
事故件数	国内：人身１件
発見の動機	市場からの情報による。