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~訪日外国人旅行者にとって利用しやすい観光案内所の整備を促進します~
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情報発信の強化に取り組む外国人観光案内所への支援を開始します
~訪日外国人旅行者にとって利用しやすい観光案内所の整備を促進します~

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最終更新日:2016年6月15日

 観光庁は、平成28年6月20日より、JNTO(日本政府観光局)が認定する外国人観光案内所に対して、情報発信の強化等を図るための経費の一部を補助する「訪日外国人旅行者受入環境整備緊急対策事業費補助金」の公募を開始します。  
 
 この事業を通じて、民間事業者、地方公共団体及び協議会等が運営し、平成28年度中にJNTO認定外国人観光案内所制度に基づくカテゴリー2(※)以上の認定を受けた又は認定を受ける見込みがある外国人観光案内所に対し、案内標識・デジタルサイネージ等の多言語表記等に要する経費、無料公衆無線LAN環境の整備に要する経費、外国人観光案内所の接遇向上に要する経費(スタッフ研修費、タブレット等)について、1/3を上限に支援していきます。  
 また、熊本地震による被害を受け、熊本県内の外国人観光案内所については、カテゴリー1(※)以上が対象となります。

 (※)外国人観光案内所のカテゴリー  
 ○カテゴリー3・・・英語を含む3言語以上での対応(英語はスタッフが常駐)ができ、全国の観光や交通の情報提供ができる。
 ○カテゴリー2・・・英語で対応できるスタッフが常駐し、広域の観光や交通の情報提供ができる。
 ○カテゴリー1・・・電話通訳サービスやボランティアの活用等により英語対応でき、地域内の観光や交通の情報提供ができる。  
 ○パートナー施設・・・観光案内を専業としない施設やボランティア団体等により運営され、必要な基準を満たすもの。

1.応募受付期間

 平成28年6月20日(月)~7月20日(水)17時(必着)

2.申請に必要な書類

 応募要領を参照し、以下の書類を提出ください。
 ・要望書
 ・補助対象経費の算出根拠となる書類
 ・その他申請に必要な書類

3.書類の提出先

 最寄りの地方運輸局等

添付資料

参考

訪日外国人旅行者受入環境整備緊急対策事業に関する補助金交付要綱及び実施要領については、下記URLをご参照ください。
http://www.mlit.go.jp/kankocho/page08_000077.html

お知らせ

~観光案内所電子申請システムを6月20日より開始します~
 JNTOの専用サイトから外国人観光案内所の認定申請を行うことができます。同サイトのURL及び申請時の入力方法については、下記URLをご参照ください。

・平成28年度外国人観光案内所認定申請の募集について(JNTO HP)
 http://www.jnto.go.jp/jpn/reference/visitor_support/new_network/index.html

・「観光案内所電子申請システム」の導入に伴い、各地方運輸局等において申請を受け付ける従来の方式を廃止するため、観光庁が定める「外国人観光案内所の設置・運営のあり方指針」の一部を改定しました。
 「外国人観光案内所の設置・運営のあり方指針」(JNTO HP)
 http://www.jnto.go.jp/jpn/projects/visitor_support/new_network/pdf/nn_reference.pdf
このページに関するお問い合わせ
観光庁外客受入参事官付 担当:永田、萩谷
TEL:03-5253-8111(内線27907、27917)
    03-5253-8972(直通)
FAX:03-5253-1563