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外国人旅行者に更に訪れてもらい、満足してもらえる観光案内所を目指して ~JNTO認定外国人観光案内所のブランド力向上に向けた有識者検討会の初会合を開催~

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最終更新日:2019年1月29日

 JNTO(※)による外国人観光案内所の認定制度については、観光案内所の質の向上・担保を図ることを目的として2012年度に創設されました。観光庁では、外国人旅行者によるアクセス向上のため、2020年末までに1500箇所とすることを目指して認定取得を促してきており、2018年末には全国で984箇所を数えるに到っています。

 今後、より多くの観光案内所に認定取得を促すためには、認定観光案内所が外国人旅行者の間でより広く認知され、訪問につながるよう、そのブランド力を高めて行く必要があります。そのためには、認知策やプロモーションの強化はもとより、サービスの質の向上により、実際に訪れた外国人旅行者に更に満足されるものになっていく必要があります。

 今回の検討会では、こうしたブランド力強化、拠点数の増加、サービスの質の向上に向けた必要な施策について、外国人旅行者のニーズや観光案内所の実態調査に基づいて総合的に検討してまいります。
(※)独立行政法人国際観光振興機構(日本政府観光局)
 

1. 開催概要
 日時:平成31年1月31日(木)15:30~17:00
 場所:NIPPON GALLERY TABIDO MARUNOUCHI イベントルーム
    東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル2階

2. 議  題  JNTO認定外国人観光案内所の現状について、調査事業内容に関して 等

3. 委  員 「別紙1」のとおり

4. そ の 他 
 ・ 本検討会は報道関係者に限り傍聴可能です。ただし、カメラ撮影は冒頭のみ可能です。
 ・傍聴を希望される方は 1月30日(水)17:00迄に、「別紙2」取材申請書に
  必要事項を記入の上、FAXにてお申し込みください。なお、会場の都合上、会社等の場合は
  原則各社1名とし、定員になり次第締め切らせていただきますのでご了承ください。 
 ・当日は、15:15 迄に会場にお越しください。 
 ・本検討会の議事概要等については、後日、観光庁HPに掲載します。
このページに関するお問い合わせ
観光庁 外客受入担当参事官室
担当:小林、越川、新名、井置
TEL 03-5253-8111(内線27906、27920、27993)
03-5253-8972(直通)   FAX 03-5253-8123