人材の育成・活用

観光分野に関する人材の育成と活用を促進します。

観光カリスマ一覧各地で観光振興の核となる人材を育てていくため、「『観光カリスマ百選』選定委員会」を設立し、その先達となる人々を『観光カリスマ百選』として選定し、これらの方々の経歴や実績などについて紹介しています。
観光カリスマ塾（平成２２年度終了）観光カリスマの活躍した地域で、観光カリスマを講師に迎え、その成功のノウハウの伝授、活動の現場体験、受講者によるワークショップなどをセミナー形式で集中的に行い、地域の観光振興を担う人材を育成する「観光カリスマ塾」を実施しました。
VISIT JAPAN大使　日本の魅力の発信や外国人旅行者の受入体制の充実といった取組のお手本を広く国民の皆様に知って頂くため、これらに貢献された６３名の方々を「VISIT JAPAN 大使　(旧称　YŌKOSO!　JAPAN 大使)　」として任命しています。
政策の普及・発信を目的とした会議の開催　観光立国を推進する上での基盤となる観光分野での人材の確保・育成を目的として、観光経営マネジメント等の人材育成施策の成果を広く普及・浸透を図るため、各種会議を開催し、人材育成施策に関する議論や情報発信を通じて、我が国のこれからの観光分野を担う人材の育成を推進しています。
観光経営マネジメント人材育成　我が国の観光関連産業がおかれている状況を見ると、事業活動の範囲・競争の範囲の国際化とともに、ＩＴ化に代表されるビジネス技術が急速に進展しています。
　また、観光客のニーズの多様化に対応するために、地域開発やニューツーリズムの提案等、今までになかったビジネス領域が出現してきています。
観光地域プロデューサー（平成２１年度終了）地域の観光振興の牽引役となる人材を欲している地域と、観光地域プロデューサー希望者とのマッチングを促進する「観光地域プロデューサー」モデル事業を実施しました。
観光地域づくり人材育成支援観光立国の推進にあたり、各地域において観光地域づくりを担う層の厚い人材の育成を実現するため、それぞれの地域の人材育成の取組みについての情報を共有・交換できる仕組みづくりを進めています。
児童・生徒によるボランティアガイド観光庁では、「将来の地域づくりの担い手の育成」や「児童・生徒の旅をする心を育む」などの観点から、「児童・生徒によるボランティアガイド」の普及促進に努めています。
通訳ガイド制度報酬を受けて、外国人に付き添い、外国語を用いて、旅行に関する案内をする業を営もうとする方は、観光庁長官の行う通訳案内士試験に合格し、都道府県知事の登録を受けなければなりません。通訳案内士に関する制度の解説や、通訳案内士になるために必要な事項をご紹介しています。
訪日外国人旅行者に対応した研修の実施　外国人旅行者の訪日促進は、国際相互理解の推進、我が国経済及び地域の活性化の観点から極めて重要であるため、政府では訪日外国人旅行者を2016年までに2,000万人、2019年までに2,500万人、将来的には3,000万人とすることを目標に掲げています。
　そこで、外国人旅行者への旅行関連情報の提供の更なる充実や外国人旅行者への接遇の向上を目的として「訪日外国人観光案内基本マニュアル」の作成や、全国各地で訪日外国人旅行者への接遇に関する研修会を開催しています。