国土交通省
 〜駅で困っている方を見かけたら・・・〜
 鉄道駅及び駅周辺におけるバリアフリーボランティア実施について

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平成16年6月25日
<問い合わせ先>
総合政策局交通消費者行政課

(内線25518)

鉄道局業務課

(内線40612)

TEL:03-5253-8111(代表)


 

  国土交通省では、鉄道駅におけるバリアフリー化を一層推進するため、「高齢者、身体障害者等の公共交通機関を利用した移動の円滑化の促進に関する法律(交通バリアフリー法)」に基づき、鉄道事業者及び地元自治体と一体となって、高齢者や障害者等の方が鉄道施設を気軽にご利用いただけるような取組みを進めています。

 その一環として、ソフト面でのバリアフリー化を推進するため、公共交通活性化総合プログラムを活用して、鉄道駅を中心に高齢者や障害者等の方でお困りの方に対し「ホームへの案内、手荷物の運搬、切符の購入、電車の乗降、通路・階段の移動などの支援」を行うボランティアを実施することになりました。

 これは、交通バリアフリー法に基づき、国民に求められている「高齢者、身体障害者等に対する理解と協力」、すなわち「国民の心のバリアフリー」の推進に資するとともに、「バリアフリーに関する関係閣僚会議(平成16年6月1日)」で決定された「バリアフリー化推進要綱」において、公共交通機関における人的支援に関する施策の一つとして位置付けられた「鉄道駅及びその周辺において高齢者、障害者等の移動をサポートするバリアフリーボランティア等の取組みを支援する」との要請にも応えるものです。

 今回、鉄道駅バリアフリーボランティアを実施する駅及び実施内容等は下記のとおりです。


駅名 実施主体 実施内容 募集期間等
航空公園駅新所沢駅(西武新宿線) 所沢市、西武鉄道(株) 航空公園駅及び新所沢駅構内及び駅周辺において「ホームへの案内、手荷物の運搬、切符の購入、電車の乗降、通路・階段の移動などの支援」を行う。 平成16年7月5日より市役所及び航空公園駅、新所沢駅等において募集を実施する予定。
7月31日(土)、8月1日(日)、2日(月)に研修を実施する予定。
護国寺駅(東京メトロ 有楽町線) 東京地下鉄(株) 護国寺駅構内において「ホームへの案内、手荷物の運搬、切符の購入、電車の乗降、通路・階段の移動などの支援」を行う。 平成16年7月1日より護国寺駅等において募集を実施する予定。
7月30日(金)、31日(土)に研修を実施する予定。
王子駅(東京メトロ 南北線) 北区、東京地下鉄(株) 王子駅構内及び駅周辺において「ホームへの案内、手荷物の運搬、切符の購入、電車の乗降、通路・階段の移動などの支援」を行う。 募集時期等については現在関係者間(北区、東京地下鉄(株)及び東日本旅客鉄道(株)等)において調整中。

 なお、横浜市及び横浜高速鉄道鰍ナは、みなとみらい駅及び元町・中華街駅(みなとみらい線)において実施することとしており、実施内容等については今後検討に入る予定です。

 上記、航空公園駅・新所沢駅及び護国寺駅については、それぞれ所沢市・西武鉄道(株)及び東京地下鉄(株)において、関連情報を発表しています。


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