道路

お問い合わせ先（ご意見・ご質問）

道路交通情報提供サービスについてのお問い合わせ

一般財団法人道路交通情報通信システムセンター
運用管理室

    • 【電話番号】　0570-00-8831
    • 【受付時間】　平日 9:30～17:45（土曜・日曜・祝日・年末年始休暇を除く）
      ※全国どこからでも市内通話料金でご利用になれます。
      ※PHS、IP電話等からはご利用できません。
      ※お電話のお問い合わせにつきましては、内容の正確な確認のため、録音させていただいております。
    • 【FAX番号】　03-3562-1719（24時間受付）
    • 【ＵＲＬ】  https://www.vics.or.jp/support/index.html

ETC2.0車載器及びセットアップに関するご質問

一般財団法人ITSサービス高度化機構（ITS-TEA）

    • 【電話番号】　03-5216-3856
    • 【受付時間】　9:00-18:00 (土曜・日曜・祝日・年末年始休暇を除く)
    • 【ＵＲＬ】　　http://www.its-tea.or.jp

ETC2.0サービス・仕様基準に関するご意見・ご質問

国土交通省道路局　道路交通管理課
高度道路交通システム（ITS）推進室

    • 電話番号(代)：03-5253-8111（内線：37463）

国土交通省　国土技術政策総合研究所
高度道路交通システム(ITS）研究室

    • 電話番号(代)：029-864-2211
    • 電話番号(直)：029-864-4496

各地方整備局、各高速道路会社等の問い合わせ先

ＮＥＸＣＯ東日本　お客さまセンター


ＮＥＸＣＯ中日本　お客さまセンター


ＮＥＸＣＯ西日本　お客さまセンター


首都高速道路株式会社　保全・交通部管制技術グループ


阪神高速道路株式会社　お客様センター


名古屋高速道路公社　計画部計画課施設担当


北海道開発局　道路計画課


東北地方整備局　道路部　道路計画第一課


関東地方整備局　道路部　交通対策課


北陸地方整備局　道路部　道路計画課


中部地方整備局　道路部　交通対策課


近畿地方整備局　道路部　交通対策課


中国地方整備局　道路部　交通対策課


四国地方整備局　道路部　道路管理課


九州地方整備局　道路部　交通対策課


内閣府　沖縄総合事務局　道路管理課

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