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- 年齢、性別を問わず、「時刻どおりに運行する」、「運行本数を増やす」などのバスの運行サービスに関する要望が高くなっています。
- 男女とも25歳以下で「車内混雑を緩和する」への要望が高くなっています。
- 他の年齢と比較して、65歳以上では男女とも「ノンステップバス、低床バス等を増やす」、「停留所に屋根やベンチを設置する」
などの快適性や利便性についての要望が高く、65歳以上の男性は「鉄道との乗り継ぎ割引を行う」とのコスト面での要望も高くなっています。
- 「車内混雑を緩和する」の回答割合が高年齢層ほど低くなる傾向にあります。これは、ピーク時間帯にバスを利用する通勤・
通学目的によるバスの利用割合が高年齢層で低くなるためです。
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