第II部 国土交通行政の動向 

(2)ジャパン・トラベル・サポート事業

 観戦に訪れる外国人観光客の言語上のトラブルを解消するため、英語以外の9言語に対応する「中央コールセンター」と、各開催地の観光案内所等に設置した「地方コールセンター」が連携して、タクシー、バス、旅館等で、外国人観光客との間で言葉が通じない場合の電話によるサポートサービスを行った。また、外国人旅行者向けに広報用チラシを配布した。

 

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