3　トランクルームサービスの向上

　国土交通省では、消費者の家財等を保管するトランクルームサービスのうち、倉庫業者の行う寄託契約に基づくものについて、消費者保護等の観点から、「標準トランクルームサービス約款」や「優良トランクルーム認定制度」等を設けている。
　また近年、トランクルームサービスの中には、寄託契約に基づくものと、賃貸借契約に基づくものがあり、消費者がそれらの違いについて理解できず、当該サービスの提供者が保管責任を伴うものであると誤認をしてしまったことによるトラブルが発生している。このため、消費者が誤認しないような広告掲載基準を検討している。