• じっくりと 育ててみる。ゆっくりと 観察してみる。しっかりと 学んでみる。
  同じまちに何度も行くことで生まれる ゆたかで あたらしい旅の体験、それがいくたび。
• 地域と企業の結びつきをより強固なものとし継続的な来訪に繋げる『企業版第２のふるさとづくり』として、企業と地域の関係人口化を目指し、より企業側の満足度の高いプログラム造成を行うモデル実証を行っています。

• 例.01

  初回プログラムを早期に設定したため、募集期間が約2週間と大変短く、集客が困難となった。

  

  プログラムの日程を作成する場合は、集客及びPRに必要な期間も考慮して設計をする必要がある。

• 例.02

  プログラムの年間日程を決めていなかったため、提供側の負担になってしまった。

  

  開催日程が固定された「イベント型の企画」を運営することや事前に年間計画を地域で共有しておくことが必要である。

• 例.03

  ターゲット層が曖昧であったり、ターゲットニーズに合わないツアーの告知を行ってしまった。

  

  ターゲットごとのアプローチ方法の選定(SNS、Peatix、学校向けPR、企業説明会、旅行会社経由の販売等)と、事前の広報戦略が重要である。

• 例.04

  都内から飛行機を使用するという想定プランがあったが、金額がネックになり、集客が難しかった。

  

  ツアー造成時、旅費が来訪者にとって妥当かどうかを既存の取組の実績などをもとに、検討することが大切である。

• 例.05

  複数回申込プランを強調して販売したが、1度だけでも参加したい方に対するハードルを上げてしまった。

  

  プログラムのバリエーションや、一度だけ申し込みしてみたいという方に対しての心理的なハードルを下げるどのような工夫があるかを検討する。

• 例.06

  各事業者がそれぞれ持っているコミュニティへPRを行ったが、母集団への呼びかけが必要だった。

  

  すでにあるコミュニティを活用するためにも、本事業以外でも地域に訪れる方へのコミュニティ加入の促進を継続し、徐々に母数を増やしていく必要がある。

• 例.07

  平日実施の場合、会社員だと仕事を休んで参加する必要があり、継続した複数回来訪が難しかった。

  

  プランの日程を金〜日に変更したり、一泊二日のライトプログラムを設定するなどの工夫があると良いかもしれない。

• 例.08

  全体を管理する名簿等の作成が後発となり、再来訪へつながる販売やアプローチの初速が遅れた。

  

  早期に名簿作成をすることで来訪者へのアプローチを容易にするだけでなく、SNSコミュニティづくりなどを通した旅アトコミュニケーションが大切である。

• 例.09

  旅行会社内のメルマガで募集を試みたが、ルールに抵触し、急遽告知場所の変更を行った。

  

  旅行業法に基づくルールや登録要件などを事前に把握しておく、もしくは旅行業に詳しい企業やDMOとの連携が必要となる。

• 令和6年度のナレッジ集を公開
• 令和5年度のナレッジ集を公開

「第2のふるさとづくり」に
関する有識者会議を実施

観光庁では「第２のふるさとづくりプロジェクト」有識者会議を立ち上げ、取組の方向性や具体的な取組内容について検討を行っています。