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飲食店、宿泊施設等向けに「ムスリムおもてなしガイドブック」を作成しました!~ムスリム旅行者が安心して快適に滞在できる環境整備の促進を図ります~

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最終更新日:2015年8月26日

○ 近年、ビザ要件の緩和やLCCの就航等により東南アジアからの旅行者が急増しており、マレーシアやインドネシアからのムスリム旅行者が今後一層増加することが見込まれます。
 
○ そこで、観光庁では、ムスリム旅行者が訪日した際に、宗教的・文化的な習慣に不便を感じることがなく、安心して快適に滞在できる環境の向上を図るため、ムスリム旅行者の食事や礼拝に対する習慣やニーズをもとに、「ムスリムおもてなしガイドブック」を作成いたしました。 

○ 新たにムスリム旅行者を受入れようとする飲食店、宿泊施設等の受入関係者に対し、主に食や礼拝への配慮について、具体的で実践的な対応方法や、英語による問い合わせ用対応文例集をまとめたガイドブックとなっております。
 
○ 今後、関係省庁、自治体、業界団体等と連携を図りながら、飲食店、宿泊施設等へ周知を行い、ムスリム旅行者受入への取組が普及されるよう取り組んでまいります。
 
※イスラームの教えの解釈やその実践方法は、宗派や国・地域、文化、個人によって異なることから、本ガイドブックも全てのムスリムにあてはまるものではなく、あくまで基本的なものを掲載しております。
 
ムスリムおもてなしガイドブック概要

ムスリムおもてなしガイドブック基礎知識編

ムスリムおもてなしガイドブック実践編

ムスリムおもてなしガイドブック付録編

※好事例集を追記した「ムスリムおもてなしガイドブック増補版」を2018年3月に作成しました!
コチラからダウンロードできます。
このページに関するお問い合わせ
観光庁 外客受入参事官室
TEL 03-5253-8111(内線27907、27904) 03-5253-8972(直通)
FAX 03-5253-1563

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