○　宿泊業は深刻な人手不足の状況にあります。この課題を解決するためには、人材確保・育成に向けた取り組みだけではなく、業務の効率化等　　
　による生産性向上に関する取り組みも図っていく必要があります。

○　観光庁では、宿泊事業者の生産性向上を促進するため、平成２８年度以降、優良事例を事例集としてまとめて参りました。第３弾となる今回は、
　リピータ獲得やウェブ広告などのマーケティングに関するワークショップの成果のほか、ＩＣＴ化・機械化など先端テクノロジーの活用、富裕層対応
　による高付加価値戦略への転換、「ぐっすり眠れる」といったコンセプトの明確化などに取り組んだ優良な先進的事例もまとめました。

○　事例集は、観光庁のホームページからダウンロードいただけますので、是非、本事例集をご活用ください。
　　宿泊業の生産性向上事例集 掲載URL: http://www.shukuhaku-kaizen.com/