Go To トラベル事務局公式サイトを開設しています。
詳細は以下をご覧ください。

▼旅行者向けサイト
https://goto.jata-net.or.jp

▼事業者向けサイト
https://biz.goto.jata-net.or.jp

【Go To トラベルのご利用に当たっての遵守事項】
　Go To トラベル事業は、ウィズコロナの時代における「新しい生活様式」に基づく旅のあり方を普及、定着させるものです。次の内容を必ず守り、安全・安心なご旅行をお願いします。

１．旅行時は毎朝、検温等の体温チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、保健所の指導に従っていただきます。また、スマートフォンを利用されている方は接触確認アプリのご利用をお願いします。

２．旅行中には、「新しい旅のエチケット」を実施してください。３密が発生する場や施設等は回避し、大声を出すような行為もご遠慮ください。

３．宿泊施設等では、チェックイン時の検温、旅行者の本人確認、浴場や飲食施設での３密対策の徹底、食事の際の3密の回避等が本事業の参加条件になっています。宿泊施設等の従業員の指示に必ず従ってください。

４．若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は一般にリスクが高いと考えられています。実施する場合には、着実な感染防止対策が講じられることを前提に、適切なご旅行をお願いします。

• 観光庁より、ＧｏＴｏトラベル事業をご利用いただく皆様へ～GoToトラベルのご利用に当たっての遵守事項～

【購入に際してのご注意】
　Go To トラベル事業の対象となるには、宿泊施設が感染症対策などの参加条件を満たした上で、Go To トラベル事業に参加登録されている（もしくは今後参加登録される）ことが必要となりますので、ご購入の際はご注意ください。
 

• サービス産業消費喚起事業（Go To トラベル事業）旅行者向け　還付取扱要領（8/13時点）

 

• 事後還付手続きのご案内

• 事後還付手続きに必要な各種様式の例

※事業開始前に既に予約を行っていた場合など、割引価格での旅行商品の購入ができなかった旅行者の方は、７月２２日（水）～８月３１日（月）までの旅行について、旅行後に割引分を還付申請することができます。
※旅行者の方による還付申請が可能な期間は、還付取扱要領に基づき、８月１４日（金）～９月１４日（月）としております。なお、９月１５日（火）以降の還付申請については、事務局とご相談ください。
 
【申請書類送付先】
〒105-0003
東京都港区西新橋1丁目 24−14
西新橋一丁目ビル6階
Go To トラベル事務局 還付申請係 宛
※送料は各自ご負担をお願いします
※9月14日消印有効

※オンラインでの申請はコチラからお願いいたします。
 

 

• サービス産業消費喚起事業（Go To トラベル事業）旅行会社・OTA等旅行事業者・宿泊事業者向け取扱要領（8/13時点）

• 事後還付手続きに必要な各種様式の例

         
         ※事業者の皆様は、コチラもあわせて参考にしてください。

         旅行業者や宿泊事業者としてGo To トラベル事業への参加を希望する場合には、取扱要領をご確認の上、それぞれの登録フォームより必要な情報を申請してください。

             ○既に仮登録いただいている事業者の皆様へ
　             →後日、ＧｏＴｏトラベル事務局より本申請用のご案内メールを個別に送付いたします。
             ○仮申請しておらず、これから本申請を行う予定の事業者の皆様へ
                →公式サイト内フォーム【本申請】用より登録を行ってください。

Go Toトラベル事業説明会を開催いたします。

詳細については、以下GoToトラベル事務局公式サイトをご覧ください。

 

▼事業者向けサイト

https://biz.goto.jata-net.or.jp

Go To トラベル事業に関するお問い合わせは下記Go To トラベル事務局コールセンターまでお願いいたします。

【お問い合わせ先】 
＜一般利用者の方＞
TEL[1]：0570-002442（受付時間：10時～19時 ※年中無休）
TEL[2]：03-6636-9457（受付時間：10時～19時 ※年中無休）　→　回線数増設しました。
TEL[3]：03-3548-0520（受付時間：10時～17時 ※土日祝・年末年始休み）　→　8/31（月）までご利用可能。

＜事業者の方＞
TEL[1]：0570-017345（受付時間：10時～19時 ※年中無休）
TEL[2]：03-6747-3986（受付時間：10時～19時 ※年中無休）　→　回線数増設しました。
TEL[3]：03-3548-0525（受付時間：10時～17時 ※土日祝・年末年始休み）　→　8/31（月）までご利用可能。