「日本の宿おもてなし検定委員会」が、日本の宿におけるおもてなし接遇力向上及び人材育成を目的として、平成21年度より実施しています。（後援：観光庁、厚生労働省）
　初級、中級、上級の３レベルに分けて、知識（心構え、身だしなみ、立ち居振る舞い等）、実務（チェックインアウト、食事提供等）、おもてなし視点（気付き、気配り、気働き、対応）等を審査項目としています。
　上級は今年度より実施され、作文と面接により審査が行われます。合格には、様々な仕組み作りと個々のスタッフのレベルを向上させることで、顧客に期待以上のもの、もしくはそれをはるかに上回るようなサービスを提供し、「顧客に感動していただけるレベル」であることが求められます。

日本の宿おもてなし検定　事務局
　TEL：03-6722-0750
日本の宿おもてなし検定　公式ウェブサイト
　URL：http://www.omotenashi-kentei.jp/