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平成16年度において講じようとする観光政策 第4章　観光産業の育成・高度化に向けた取組み 第1節　旅行業 2　旅行における消費者保護の拡充のための調査 昨今,旅行を巡る環境は大きく変化しており,これらに的確に対応する必要があることから,旅行業法を改正し,新たな旅行形態の設定,旅行業務取扱主任者制度・旅程管理研修制度の改善等を行い,旅行における消費者保護の拡充を図ることとしている。これを受け,旅行会社の責任範囲の見直しによる消費者保護の拡充のための旅行業約款・通達の整備も予定していることから,運用実態調査を実施し,旅行における消費者保護の拡充方策の検討を行う。

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