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| 情報提供ガイドライン項目 | 営団 | 札幌市 | 仙台市 | 東京都 | 横浜市 |
| １．財務等に関する情報提供 | |||||
| 事業計画の概要 |  |
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| 決算の内容 | |
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| 前年度決算との比較分析 | |
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| 設備投資実績・計画 | |
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| 経営合理化の状況 | |
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| 環境・技術開発への取組状況 | |
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| ２．運賃に係る情報提供 | |||||
| （１）運賃改定時に情報提供するもの | 該当なし | 該当なし | 該当なし | 該当なし | 該当なし |
| （２）随時情報提供するもの | |||||
| 運賃料金メニュー 企画商品（営業割引） |
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| ３．安全、サービスに関する情報提供 | |||||
| （１）随時情報提供するもの | |||||
| ＨＰによる「ダイヤの情報」 |  |
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| ＨＰによる「運賃の情報」 | |
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| ＨＰによる「運行状況の情報」 | |
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| 駅施設に関する情報 | |
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| 車両設備に関する情報 | |
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| 安全に関する情報 |  |
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| 情報へのアクセスについての情報 | |
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| （２）定期的に情報提供するもの | |||||
| 安全への取り組み状況 | |
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| 利用者の意見及びその対応 |  |
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| 情報提供ガイドライン項目 | 名古屋市 | 京都市 | 大阪市 | 神戸市 | 福岡市 |
| １．財務等に関する情報提供 | |||||
| 事業計画の概要 | |
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| 決算の内容 | |
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| 前年度決算との比較分析 | |
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| 設備投資実績・計画 | |
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| 経営合理化の状況 | |
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| 環境・技術開発への取組状況 | |
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| ２．運賃に係る情報提供 | |||||
| （１）運賃改定時に情報提供するもの | 該当なし | 該当なし | 該当なし | 該当なし | 該当なし |
| （２）随時情報提供するもの | |||||
| 運賃料金メニュー 企画商品（営業割引） |
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| ３．安全、サービスに関する情報提供 | |||||
| （１）随時情報提供するもの | |||||
| ＨＰによる「ダイヤ状況」 | |
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| ＨＰによる「運賃の情報」 | |
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| ＨＰによる「運行状況の情報」 |  |
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| 駅施設に関する情報 | |
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| 車両設備に関する情報 | |
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| 安全に関する情報 | |
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| 情報へのアクセスについての情報 | |
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| （２）定期的に情報提供するもの | |||||
| 安全への取り組み状況 | |
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| 利用者の意見及びその対応 | |
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| 表の見方 | |
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報道機関への発表を行っているもの |
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ポスター掲示・車内吊り・車両内案内表示を行っているもの |
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広報誌・時刻表・情報誌・パンフレットに掲載しているもの |
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インターネットにより公表しているもの |
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利用者窓口を設けているもの |