１．試験語学

英語、フランス語、スペイン語、ドイツ語、中国語、イタリア 語、ポルトガル語、ロシア語、韓国語、タイ語

２．受験資格

年齢、性別、学歴その他の制限はなし

３．試験の内容

第１次試験　　外国語の筆記試験、日本地理、日本歴史、産業、経済、政治及び文化に関する一般常識
第２次試験　　通訳案内の実務（筆記試験で選択した外国語による実践的コミュニケーション能力。人物考査を含む。）

４．試験実施時期

第１次試験　　９月上旬頃
第２次試験　　１２月上～中旬頃

５．試験場所

第１次試験　　札幌市、仙台市、東京都、名古屋市、京都府、広島市、福岡市、那覇市、ソウル市、北京市、香港特別行政区、台北市
第２次試験　　東京都、京都府、福岡市、英語以外は東京都

６．受験料

８，７００円
（上記の内容は変更する場合がありますので、国際観光振興機構に必ず 問い合わせるようにして下さい。）

７．問い合わせ先

国際観光振興機構総務部通訳案内士係
〒100-0006 東京都千代田区有楽町２－１０－１
東京交通会館内
ＴＥＬ　０３－３２１６－１９０３
詳細は国際観光振興機構ウェブサイトをご覧ください。

法令で定められている旅行業務取扱管理者の業務は、次の業務の管理及び監督に関する事務です。

1. 旅行に関する計画の作成
2. 旅行業務の取扱い料金の掲示
3. 旅行業約款の掲示及び備置き
4. 取引条件の説明
5. 契約書面の交付
6. 企画旅行の広告
7. 運送等サービスの確実な提供等企画旅行の円滑な実施
8. 旅行に関する苦情の処理
9. 契約締結の年月日、契約の相手方その他の契約の内容に係る重要な事項についての明確な記録又は関係書類の保管

旅行業務取扱管理者試験には、総合旅行業務取扱管理者試験と国内旅行業務取扱管理者試験の２種類があり、試験については、旅行業協会が実施しています。 旅行業務取扱管理者は、その営業所の取り扱う旅行業務の種類により、その必要な試験が異なっています。たとえば、海外旅行を取り扱う営業所については、総合旅行業務取扱管理者試験の合格者が、国内の旅行だけを取り扱う営業所については、総合旅行業務取扱管理者試験か国内旅行業務取扱管理者試験の合格者が必要となります。

総合旅行業務取扱管理者試験	http://www.jata-net.or.jp/seminar/exam/exam.htm
試験実施機関	日本旅行業協会（ＪＡＴＡ）
試験要項の発表（願書の配布）	７月３日
受付期間	８月１１日
試験日	１０月１２日
合格発表日（予定）	１１月２７日
試験科目	旅行業法及び関係法令 旅行業約款及び関連約款 国内旅行実務 海外旅行実務
試験地	札幌、仙台、東京、名古屋、大阪、広島、福岡、那覇
受験手数料	６，５００円

注意）試験の日程は、毎年変更となります。 それぞれの旅行業協会に必ず問い合わせるようにして下さい。

国内旅行業務取扱管理者試験合格者が総合旅行業務取扱管理者試験を受験する際には、試験科目の 一部が免除されます。また、旅行業に従事している人が、旅行業協会の実施する研修を修了すると、科目の一部が免除 となります。 総合旅行業務取扱管理者試験は、日本旅行業協会（ＪＡＴＡ）、国内旅行業務取扱管理者試験は、 全国旅行業協会（ＡＮＴＡ）が実施しています。試験についてのお問い合わせ先は、次のとおりです。

社団法人　日本旅行業協会（ＪＡＴＡ）
〒100-0013 東京都千代田区霞ヶ関３－３－３　全日通霞ヶ関ビル
０３－３５９２－１２７７

社団法人　全国旅行業協会（ＡＮＴＡ）
〒105-0001 東京都港区虎ノ門４－１－２０　田中山ビル
０３－５４０１－３６６６