被災住宅の補修等のための電話相談について
～令和８年熊本地震で被災した住宅の補修等に関する電話相談を開始～
令和8年8月24日
令和８年８月25日より、相談員（建築士）が令和８年熊本地震で被災した住宅の補修等に関する相談を受け付けるフリーダイヤルを開設します。
被災住宅の補修等に関するフリーダイヤルの開設
『令和８年熊本地震による被災住宅の補修等相談ダイヤル』
【電話】 ０１２０－３３０－７１２（フリーダイヤル）
【受付】 10時～17時（土、日、祝日、年末年始を除く）
実施主体：公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター
参考情報
○参考１ 熊本県による被災住宅に関する電話相談
令和８年８月25日より、熊本県において、被災住宅に関する電話相談窓口が開設されます。電話による無料相談や相談者宅への相談員派遣を行います。【電話】 ０５０－８８８２－５９２４（通信料がかかります）
【受付】 9時～12時、13時～16時（土、日、祝日、年末年始を除く）実施主体：熊本県住宅リフォーム推進協議会
○参考２ その他関連情報
[1]住宅の応急修理に関する情報お住まいの市町村にお問い合わせください。なお、熊本県ホームページに対象市町村の問い合わせ先が掲載されています。
（熊本県HP）【令和8 年熊本地震】被災した住宅の応急修理について
https://www.pref.kumamoto.jp/soshiki/27/275109.html
[2]被災者の住まいの確保に関する情報
国土交通省では、住宅被害を受け、現在お住まいにお困りの方々のために、公営住宅や賃貸型応急住宅等の提供等に関する情報を公表しています。
（国土交通省HP）令和８年熊本地震に関する被災者の住まいの確保
https://www.mlit.go.jp/jutakukentiku/house/jutakukentiku_house_tk3_000188.html
[3]住まいを含む生活支援に関する情報
総務省では、罹災（りさい）証明書の発行、住宅の緊急の修理制度（ブルーシート展張）、被災住宅の障害物の除去制度等住まいに関する窓口その他の生活支援に関する窓口をとりまとめ、支援制度や窓口情報の変更に応じて随時更新の上、公表しています。
（総務省HP）令和８年熊本地震により被災された皆様への生活支援窓口案内（熊本県版ガイドブック）
https://www.soumu.go.jp/main_content/001084949.pdf
添付資料
報道発表資料（PDF形式）
お問い合わせ先
- 国土交通省 住宅局 参事官（住宅瑕疵担保対策担当）付 高梨・佐分利
- TEL：03-5253-8111 （内線39ｰ454、39ｰ448）
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