ＥＴＣの普及促進に向けたアンケート調査を実施しました～高速道路利用が少なくてもＥＴＣを利用されている方の満足度は約９割！～

平成１８年３月１０日

＜問い合わせ先＞

道路局有料道路課

（内線38305、38342）

TEL：03-5253-8111（代表）

『高速道路の利用が月に１回未満』の方を対象に、ＥＴＣを利用されている方と利用していない方それぞれ1,000名に、アンケート調査を実施しました。
ＥＴＣを利用されている方の８７．５％が『ＥＴＣ購入費に見合うかそれ以上の快適さや便利さなどが得られた』と回答しています。

高速道路の利用頻度が少ない方においても、ＥＴＣ利用に対する満足度は非常に高いことが伺えます。
ＥＴＣを利用されていない方は『ＥＴＣを利用しなくても特に不便を感じない』と『ＥＴＣ購入費が高価』がともに４割を占めています。また、ＥＴＣが駐車場やガソリンスタンドで利用可能となったり、スマートＩＣ（ＥＴＣ専用ＩＣ）の整備等により、８割以上の方がＥＴＣの購入を『検討する』と回答しています。
ＥＴＣのご利用により多様な料金割引を受けられます。また、月々わずかなお支払いでＥＴＣを利用できる『ＥＴＣ車載器リース制度』も実施しています。
今回の調査結果を踏まえ、さらなるＥＴＣの普及促進に努めてまいります。
※ 各社のＥＴＣ料金割引の詳細についてはＥＴＣ総合情報ポータルサイト（http://www.go-etc.jp/）を、『ＥＴＣ車載器リース制度』の詳細については、（http://www.orse.or.jp/monitor/)をご覧ください。

参考資料　ETCアンケート調査結果等

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