違反行為の概要

処分等年月日

2025年11月19日

事業者名

西日本旅客鉄道株式会社（法人番号1120001059675）

本社住所

大阪府大阪市

根拠法令

鉄道に関する技術上に基準を定める省令

処分等の種類

行政指導

処分等の期間

違反行為の概要

鉄道輸送における安全確保については、機会あるごとに注意喚起してきたと
ころであるが、令和７年１１月１６日（日）に貴社山陽新幹線において運転中の運転士が運転席を離れる事態を発生させた。高速、大量輸送の交通機関である新幹線において、このような行為が発生したことは、安全輸送の根幹に触れるとともに利用者に不安を与え、鉄道の社会的信頼を失墜させることとなり極めて遺憾である。貴社においては、当該事態の重大性を十分認識し、背後要因を含め原因を深掘りし再発防止に必要な措置を講じられたい。なお、講じた措置等については、文書により速やかに報告されたい。【近畿運輸局】