違反行為の概要

処分等年月日

2026年1月16日

事業者名

東日本旅客鉄道株式会社（法人番号9011001029597）

本社住所

東京都渋谷区

根拠法令

鉄道事業法

処分等の種類

行政指導

処分等の期間

違反行為の概要

鉄道の安全・安定輸送の確保については、機会あるごとに注意喚起してきたところであるが、令和８年１月１６日３時５０分頃に発生した田町変電所の停電により、山手線、京浜東北線、東海道線等において長時間にわたり運転を休止する輸送障害を発生させるとともに、一時運転再開した京浜東北線の乗客に多数の体調不良者を発生させたことは誠に遺憾である。
本輸送障害の原因については、夜間の工事作業を起因とする停電との速報を受けているところであるが、背後要因を含めて原因の究明を行い、再発防止策のための措置を講じ、鉄道の安全・安定輸送の確保に万全を期すよう警告する。
また、復旧作業及び運転再開の判断の妥当性並びに乗客救済及び利用者への情報提供についても検証を行うとともに、その検証結果を踏まえ、適切な措置を講じられたい。
なお、講じた措置等については、文章により速やかに報告されたい。【関東運輸局】