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第II部 平成24年度に講じた施策(平成24年度施策)

第8章 観光旅行の促進のための環境の整備

第2節 観光旅行者に対する接遇の向上

2 旅行に関連する施設の整備



  (1) 外客受入環境の充実

【再掲】第1章第2節

  (2) 観光地域における案内表示の整備等情報提供の充実

 観光地での分かりやすい案内標識の整備を進めるために、「観光活性化標識ガイドライン」の普及・啓発を図るとともに、受入環境整備拠点事業として、観光地における外国人旅行者ニーズに沿った情報提供モデルの構築や、交通拠点から旅行先(主要観光地等)に至るまでの行程において案内板の表示や、車内放送の多言語化、バス停のナンバリング等多様な手段を用いて、外国人旅行者の移動の容易化を図った。
 また、スマートフォンを利用したAR(Augmented Reality)による訪日外国人旅行者への案内情報提供の普及を図るため、地方公共団体等からの導入支援に関する相談を受け付けるとともに、先行事例についての現状把握等を行った。
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