（２）各種ガイドライン等に基づく事業者等の指導

　運輸省では、「公共交通ターミナルにおける高齢者・障害者のための施設整備ガイドライン」（６年３月改定）等の各種ガイドライン等に基づき、駅のエレベーター・エスカレーターの設置、円滑な移動を図るために必要な情報提供装置の導入、リフト付バスの導入等の対策を進めるよう交通事業者に対する指導を行っている。