3．トランクルームサービスの向上

　トランクルームサービスの普及・多様化に伴い、消費者からの苦情も増加する傾向にあることから、平成14年に倉庫業法の改正を行い、倉庫事業者の行うトランクルームサービスについて、一定の設備や消費者保護に資する体制を備えたトランクルームを優良なものとして認定する制度を法制化した。また、14年度においては、倉庫業のみならず、不動産賃貸契約等によるトランクルームサービスも含めた多様なトランクルームサービスの実態を総合的に把握し、消費者保護に係る施策を検討するための調査を実施している。