道路運送法上の許可・登録を受けずに有償で旅客を運送する「白タク」行為は重大な違法行為です。 また、許可を受けたハイヤーであっても、客からの運送依頼を営業所で受けずに空港等でドライバーが客引きを行う行為は認められていません。 安全・安心が確保された正規のタクシー・ハイヤーのご利用をお願いいたします。

◆白タク行為の問題点
　Q.白タクとは何ですか？
　A.バスやタクシー等の許可を受けた自動車のナンバープレートが緑色であることに対し、許可を受けていない自家用車のナンバープレートは白色であることから、
　　自家用車を利用してタクシー行為（有償で旅客を運送する行為）を行うことを「白タク」と呼んでいます。

　Q.白タクを利用することでどのような問題がありますか？
　A.許可又は登録を受けていない場合、ドライバーの健康管理や車両の安全管理が行われていない可能性があり、安全が確保されていません。
　　また、高額な運賃を請求されるおそれもあります。
　　旅行先等で交通手段を探す際には、正規のタクシー・ハイヤー等の公共交通機関を利用いただくようお願いいたします。


◆ハイヤーによる違法行為の問題点
　Q.違法ハイヤーとは何ですか？
　A.タクシーは空港や駅等のタクシー乗場から乗車することが可能ですが、ハイヤーは完全予約制であり、タクシー乗場での客待ちやいわゆる流し営業は認められていません。
　　近年、訪日外国人旅行者の増加に伴い、空港等において、ハイヤーのドライバーによる客引きが疑われる行為が多数確認されています。
　
　Q.客引きされたハイヤーに乗車することでどのような問題がありますか？
　A.客引きを行っているドライバーは、事業者による健康管理が正しく行われていないおそれがあります。
　　また、高額な運賃を請求される可能性もあります。
　　空港等における客引き行為にご注意いただくとともに、ハイヤーを使用する場合は、事前に予約を済ませていただくようお願いいたします。