観光危機対応マニュアル作成の手引きの説明動画
最終更新日:2024年3月22日
2022年2月17日に観光庁および国連世界観光機関駐日事務所主催のシンポジウム「知ろう・深めよう!観光危機管理の取組」~国内外の取組事例と危機時のコミュニケーション~を開催しました。
シンポジウムの内、観光危機管理についての基調講演及び「観光危機管理計画・観光危機対応マニュアル作成の手引き」についてのセミナーの様子を掲載しています。
シンポジウムの内、観光危機管理についての基調講演及び「観光危機管理計画・観光危機対応マニュアル作成の手引き」についてのセミナーの様子を掲載しています。
1.基調講演「観光危機管理の意識醸成」
(1)基調講演前半「なぜ今、観光危機管理なのか?」(8分17秒)
(2)基調講演後半「観光客の安全安心を確保する」(11分26秒)
2.セミナー「観光危機管理計画・観光危機対応マニュアル 作成の手引き」
(1)作成の手引きについて(3分14秒)
(2)手引きの構成について(8分53秒)
(3)手引き活用上のポイント(5分20秒)
(4)地域における旅行者・観光客と事業者の災害リスク想定(4分28秒)
(5)地域防災計画等における観光客・旅行者関連の対策の確認(8分30秒)
(6)危機対応体制、役割分担、関係者の連携(14分48秒)
(7)危機への対応及び危機からの復興(11分31秒)