旅行で注意したいポイント

最終更新日:2024年3月22日

 今後旅行を予定されている方々や、旅行業者・宿泊業者の方々にご覧いただきたい情報を掲載しています。

旅行契約の際の注意

旅行業務等に関する苦情・相談等の窓口

 旅行者と旅行業者のトラブルについての相談窓口を紹介します。

日本人海外旅行者の安全対策

ツアー登山関連

 旅行業者による安全なツアー登山の実施のため、(一社)日本旅行業協会及び(一社)全国旅行業協会では、ツアー登山運行ガイドラインを策定しています。
 ツアー登山の安全性を高めるためには、ツアー登山を企画・実施する旅行業者がその意識を高め、ツアー登山の実施体制・管理体制を徹底することはもちろんですが、参加される皆様のご協力も必要です。

旅行安全マネジメント

 旅行者が安全安心して旅行を楽しむことが出来るよう、旅行会社には安全に対する意識の向上と具体的な取り組みが求められております。
 観光庁では、旅行業界全体に安全マネジメントの導入が促進されるよう、「観光危機管理体制における組織的マネジメントのあり方」を紹介するパンフレットを作成いたしました。

観光政策・制度

このページに関するお問い合わせ

観光庁 観光産業課
電話:03-5253-8329