Title Welfare Volunteer House

  • Hokkaido
Topic(s):
Annual Events
Medium/Media of Use:
Web Page
Text Length:
251-500
FY Prepared:
2020
Associated Tourism Board:
City of Sapporo

さっぽろ雪まつり - 福祉ボランティアハウスの取り組みについて

福祉ボランティアハウスでは、さっぽろ雪まつりの来場者を支援するサービスを提供しています。サービスには、モビリティサポート、手話通訳、英語でのガイダンスと情報が含まれ、迷子になった子供たちとその家族の再会をお手伝いします。サービスや設備は、年間を通じて雪まつりの準備をしている地元住民が運営する「手と手」(「ハンド・トゥ・ハンド」)と呼ばれるNPO法人によって提供されます。


モビリティサポート

手と手は、雪の日用の特別な車椅子と杖を提供します。

車椅子は2種類用意されています。ミニスキー付きのタイプはたくさん用意があるため、会場でご利用いただけます。もう1つのタイプは、追加のけん引用にバルーンタイヤとチェーンが装備されています。このタイプは1台しか用意がないため、予約が必要です。車いす利用者は、手と手がデザインした全身用ジップフロントパーカーのヌクヌクを借りることもできます。雪や氷の上で安定するように先端にアイスピックがついた特別な杖も貸してもらえます。


そして雪まつり来場中の車椅子ユーザーに同行するボランティアを派遣します。派遣されたボランティアは、後方支援に加えて雪まつりへの同行や情報提供をします。


場所と予約

福祉ボランティアハウスは、大通公園のメイン会場である6丁目にあります。備品の予約やその他のサポートは、事前にオンラインで行うか、福祉ボランティアハウスで午前9時から午後9時まで直接行うことができます。また、札幌駅の近くのホテル、大通、すすきのの会場に備品を届けることも可能です。設備やサービスは無料で利用いただけます。


福利志工之家


福利志工之家負責為參加札幌雪祭的遊客提供行動不便人士支援、手語翻譯、英語諮詢和資訊,以及幫助走失兒童找到家人等服務。服務和設備由當地居民經營的非營利組織「手拉手」提供,他們會用一整年的時間為雪祭做準備。


行動不便人士支援

「手拉手」提供專為雪地設計的特殊輪椅和手杖,當中有兩種輪椅,一種安裝了迷你滑雪板,在雪祭會場備有幾十台。另一種則配備增加附著摩擦力的寬輪胎和鏈條,但僅有一台可供租借,因此必須提前預約。使用輪椅的遊客還可以借用 Nuku Nuku,這是由「手拉手」組織設計前開拉鍊式的全身大衣。現場還提供前端為冰爪的特殊手杖,方便使用者在冰雪路面上站穩腳步。


這些設備的使用者還能選擇在志工的陪同下參觀雪祭。除了後勤方面的支援,這些志工也提供陪同遊覽服務,以及有關雪祭的資訊。


地點和預約

福利志工之家位於大通公園主會場6丁目。您可以提前在網路上預約設備和其他支援服務,也可以在上午9:00至晚上9:00之間親自到福利志工之家預約。另外,設備也可以送到札幌車站附近的飯店,以及大通和薄野會場。以上設備與服務均為免費。

福利志愿者之家


福利志愿者之家负责为参加札幌冰雪节的游客提供服务。这些服务包括行动支持、手语翻译、英文导引和信息,以及帮助走失儿童找到家人。服务和设备由当地居民运营的非营利组织“手拉手”提供,他们全年都会为冰雪节做准备。


行动支持

“手拉手”提供专为雪地设计的特殊轮椅和手杖。有两种轮椅可供选择。一种安装了迷你滑雪板,这种轮椅在冰雪节会场有几十台。另一种则配备低压轮胎和增加附着摩擦力的链条。此类轮椅仅有一台可供出借,因此必须提前预订。使用轮椅的游客还可以借用 Nuku Nuku,这是一种由“手拉手”组织设计的拉链式全身派克大衣。此外,现场还提供杖尖带冰锥的特殊手杖,以便使用者在冰雪路面上站稳脚步。


这些设备的使用者还可以选择在志愿者陪同下游览冰雪节。除了后勤方面的支持,这些志愿者还提供陪同游览服务和有关冰雪节的信息。


地点和预订

福利志愿者之家位于大通公园主会场6丁目。您可以提前在网上预订设备和其他支持服务,也可以在上午9:00至晚上9:00之间亲自到福利志愿者之家预订。设备可以送至札幌站附近的酒店以及大通公园和薄野会场。以上设备与服务均为免费。

삿포로 눈축제 - 복지 자원봉사 하우스의 대책에 대해서


복지 자원봉사 하우스에서는 삿포로 눈축제의 방문자를 지원하는 서비스를 제공하고 있습니다. 서비스에는 모빌리티 서포트, 수어통역, 영어 안내와 정보 제공, 미아센터 내 서포트 등이 있습니다. 서비스 및 설비는 1년 내내 눈축제를 준비하는 지역 주민이 운영하는 「손과 손」(「핸드 투 핸드」)이라 불리는 NPO법인에 의해 제공됩니다.


모빌리티 서포트

손과 손에서는 눈길 전용 휠체어와 지팡이를 제공합니다.

휠체어는 2종류가 준비되어 있습니다. 하나는 미니 스키 판이 설치된 타입으로, 행사장에 수십대가 준비되어 있습니다. 다른 하나의 타입은 추가 견인용으로, 벌룬 타이어와 체인이 설치되어 있습니다. 이 타입은 1대만 준비되어 있어 예약이 필요합니다. 휠체어 이용자는 손과 손이 디자인한 휠체어용 방한구 ‘누쿠누쿠(따끈따끈)’를 대여할 수 있습니다. 눈과 얼음 위에서의 안정을 위해 끝에 아이스 픽이 설치된 특별한 지팡이도 대여할 수 있습니다.


그리고 눈축제 방문 중 휠체어 이용자와 동행하는 자원봉사자를 파견합니다. 파견된 자원봉사자는 뒤에서 보조를 하면서 눈축제를 동행하거나 정보를 제공합니다.


장소와 예약

복지 자원봉사 하우스는 오도리 공원의 메인 행사장인 6초메에 위치합니다. 비품 예약과 기타 서포트는 사전에 온라인으로 신청하거나, 복지 자원봉사 하우스에서 오전 9시부터 오후 9시까지 직접 신청할 수 있습니다. 또한 삿포로역 근처 호텔, 오도리, 스스키노 행사장으로 비품을 보낼 수도 있습니다. 설비 및 서비스는 무료로 이용할 수 있습니다.

Welfare Volunteer House


Welfare Volunteer House provides services to assist visitors to the Sapporo Snow Festival. Services include mobility support, sign-language interpretation, guidance and information in English, and help to reunite lost children with their families. The services and equipment are provided by an NPO called “Te to Te” (“hand to hand”), which is run by local residents who work throughout the year to prepare for the festival.


Mobility Support

Te to Te provides special wheelchairs and canes designed for the snow. Two types of wheelchairs are available. One kind has mini skis and dozens of this type are on hand at the festival venue. The other type has balloon tires and chains for extra traction. Only one unit is available, so a reservation is essential. Wheelchair users may also borrow a Nuku Nuku, a kind of zip-front parka for the whole body that was designed by Te to Te. Special canes that have an ice pick in the tip for stability on the snow and ice are also provided.


Volunteers are available to accompany users of this equipment while they visit the festival. In addition to logistical help, these volunteers provide companionship and information about the festival.


Location and Reservations

Welfare Volunteer House is located in the main Odori Park venue at 6-chome. Reservations for equipment and other support can be made in advance online, or in person at Welfare Volunteer House between 9:00 a.m. and 9:00 p.m. Equipment can also be delivered to hotels near Sapporo Station and the Odori and Susukino sites. There is no charge for equipment or services.


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