観光のICT化の推進
最終更新日:2024年3月22日
ICTを活用した訪日外国人旅行者受入環境整備事例
観光庁では、訪日外国人旅行者の受入環境整備事業の一環として、観光のICT化を推進することにより、訪日外国人旅行者の受入環境整備を促進するとともに、訪日外国人旅行者の満足度向上を目指しています。
「訪日外国人旅行者の受入環境におけるバリア解消の事例であること」、「既に本格実施されている事例であること」、「パンフレット・ホームページ等の単なる多言語化ではなく先進的事例であること」、「他の自治体・民間事業者等の取組を促進するものであること」等の観点から、意欲ある自治体や民間事業者等によって実施されている事例を紹介しておりますので、取組の参考としてご活用ください。
※掲載事例は、事業実施者に作成いただいた原稿をそのまま掲載しており、その内容は観光庁が保証・推奨するものではないことをご承知おきください。
「訪日外国人旅行者の受入環境におけるバリア解消の事例であること」、「既に本格実施されている事例であること」、「パンフレット・ホームページ等の単なる多言語化ではなく先進的事例であること」、「他の自治体・民間事業者等の取組を促進するものであること」等の観点から、意欲ある自治体や民間事業者等によって実施されている事例を紹介しておりますので、取組の参考としてご活用ください。
※掲載事例は、事業実施者に作成いただいた原稿をそのまま掲載しており、その内容は観光庁が保証・推奨するものではないことをご承知おきください。
無料公衆無線LAN環境の提供
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インターネット環境の整備(無料無線LAN、無料有線LAN、無料パソコン)【中部国際空港(株)】
[PDF:131KB]
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関西国際空港(株)
[PDF:156KB]
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福岡空港内無線LANインターネット接続サービス【福岡空港ビルディング(株)】
[PDF:104KB]
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公衆無線LAN機能付き自動販売機「フリーモバイル」【タケショウ(株)】
[PDF:167KB]
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無料インターネット接続サービスの提供【成田国際空港株式会社】
[PDF:96KB]
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てんちかWi-Fi【福岡地下街開発株式会社】
[PDF:192KB]
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G Free(銀座フリーWi-Fi)【一般社団法人銀座通連合会、銀座西並木通り会ほか】
[PDF:144KB]
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山梨Free Wi-Fiプロジェクト【山梨県】
[PDF:111KB]
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KYOTO Wi-Fi【京都市】
[PDF:145KB]
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Fukuoka City Wi-Fi【福岡市】
[PDF:143KB]
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無料インターネット接続サービスの提供【千日前道具屋筋商店街振興組合】
[PDF:99KB]
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スターバックス コーヒー ジャパン店舗での無料Wi-Fiサービス【(株)ワイヤ・アンド・ワイヤレス】
[PDF:100KB]
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JAPAN FREE WiFi【三菱地所株式会社】
[PDF:116KB]
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Sky Link SPOT【エレコム株式会社】
[PDF:232KB]
ネット予約・決済環境の提供
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JNTOウェブサイト多言語宿泊施設検索システム「Japan Hotels & Ryokan Search」【JNTO】
[PDF:136KB]
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海外向けインターネット指定席予約サービス【東日本旅客鉄道(株)】
[PDF:68KB]
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東武鉄道(株)、東武トラベル(株)
[PDF:154KB]
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全国110都市を250便で結ぶ高速ツアーバス「WILLER EXPRESS」事業【WILLER TRAVEL(株)】
[PDF:75KB]
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タクシー・ハイヤーの予約・決済サイト運営【(株)日の丸リムジン】
[PDF:120KB]
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バイリンガルタクシー【Anzen Group(株)】
[PDF:675KB]
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レンタカー業【ニッポンレンタカー北海道(株)】
[PDF:90KB]
スマートフォンアプリ等の提供
事例集・支援ツール
- 観光地域づくり事例集
- 地域の観光資源の磨き上げを通じた域内連携促進事業
- 歴史的資源を活用した観光まちづくり事業
- 「第2のふるさとづくりプロジェクト」ナレッジ集
- 「ワーケーション&ブレジャー等の普及・定着」ナレッジ集
- 地域観光資源の多言語解説整備支援事業
- サステナブルな観光に資する好循環の仕組みづくりモデル事業
- 危機管理計画策定事例の紹介
- 観光危機対応マニュアル作成の手引きの説明動画
- 持続可能な観光アーカイブ
- 持続可能な観光の実現に向けた先進事例集
- 観光のICT化の推進
- インバウンド対応能力強化教材集(通訳案内士向け)
- インバウンド向け体験型観光サービス実践ナビブック(通訳案内士向け)
- 世界的潮流を踏まえた魅力的な観光コンテンツ造成のための基礎調査事業
- 観光地域づくりに対する支援メニュー集
- 訪日外国人観光者用災害時に役立つツール
- 通訳ガイド向け支援メニュー
- 多様な宗教的、文化的習慣を有する旅行者の受入環境の充実
- 児童・生徒によるボランティアガイド