特定住宅瑕疵担保責任の履行の確保等に関する法律の円滑な施行を図るため、建設業者や宅地建物取引業者の方々から住宅瑕疵担保責任保険法人の業務に関する相談及び保険法人の対応に関する苦情を受け付けております。
特に、住宅瑕疵担保責任保険法人は 、以下のような行為は法令等により禁止されています。保険法人から以下のような対応を受けた場合など保険法人の業務に関しご相談がありましたら、連絡先までFAXにてご連絡いただきますようお願いいたします。
なお、当方からの回答は、具体的に保険法人と相談中の物件に関する質問に限らせて頂きます。
【保険法人の業務に関する相談・対応に対する苦情の受付先】
送信先:国土交通省住宅局参事官(住宅瑕疵担保対策担当)付
FAX:03-5253-1629
(注)問い合わせに当たっては、保険法人と相談・協議中の物件について、できるだけ具体的に記載下さい。また、問い合わせ頂いた物件については、当方から保険法人への問い合わせの際に使用することを予めご了承下さい。