第1部 国鉄改革10年目に当たって


I N D E X
 
第3節 鉄道事業は再生されたか
 
1 輸送の状況
 
 (1) 旅客輸送〜順調に増加し、競争力も強化
 
 (2) 貨物輸送〜低落傾向に歯止め、長距離コンテナ輸送に活路
 
2 事業経営の状況
 
 (1) 経営状況〜当初予想を上回るものの会社間で格差
 
  (ア) 概況
 
  (イ) JR各社の収支状況
 
 (2) 運賃〜一部を除き据置き
 
 (3) 生産性〜大幅に向上
 
 (4) 職場規律の確保
 
 (5) 設備投資〜車両、経営の体質改善投資に重点化し、輸送力増強投資の割合は減少
 
 (6) 関連事業〜営業収入に占める割合は着実に上昇
 
3 サービスの向上
 
 (1) 旅客ニーズへの対応〜高速化、混雑緩和、バリアフリー化等の取り組みを実施
 
  (ア) 利便性の向上
 
  (イ) 地域に密着した鉄道運営
 
  (ウ) 設備の改善
 
  (エ) バリアフリー化への対応
 
 (2) 荷主ニーズへの対応〜コンテナ化の推進等
 
 (3) 安全性の確保〜事故件数の減少
 
4 高速化等の技術開発への取り組み