Bỏ qua và đến nội dung chính
CALI (Bảo hiểm tương hỗ)
Trang web cổng thông tin

Phải làm gì nếu bạn bị thương

Các cơ sở y tế

Nếu bạn gặp tai nạn giao thông, bạn sẽ cần được chăm sóc y tế. Mỗi cơ sở y tế (bệnh viện, khoa hoặc phòng khám) đều có vai trò cụ thể. Sau khi hoàn tất quá trình điều trị tại một cơ sở cụ thể, thông thường bạn sẽ được xuất viện hoặc chuyển đến một cơ sở khác. Bệnh nhân bị thương đặc biệt nghiêm trọng có thể được chuyển từ bệnh viện này sang bệnh viện khác theo thời gian, từ giai đoạn cấp tính đến giai đoạn hồi phục và giai đoạn chăm sóc dài hạn.
Ngay cả trong những trường hợp không xuất huyết, rối loạn chức năng não cao cấp (*1) hoặc giảm thể tích dịch não tủy (rò rỉ) (*2) có thể xảy ra do chấn thương đầu, v.v. Nếu bạn nghĩ mình gặp phải tình trạng này, hãy đến cơ sở y tế chuyên khoa càng sớm càng tốt.

Bệnh viện đa khoa cấp cứu

Đây là bệnh viện cung cấp dịch vụ điều trị khi xảy ra tai nạn giao thông. Ngoài ra, bệnh viện còn điều trị cho những bệnh nhân bị thương nặng và tính mạng bị đe dọa.

Bệnh viện phục hồi chức năng

Sau khi bệnh nhân qua khỏi tình trạng nguy hiểm trước mắt, bệnh viện này sẽ cung cấp dịch vụ phục hồi chức năng chuyên sâu. Mục tiêu là để bệnh nhân phục hồi về thể chất và tinh thần. Sau đó, họ có thể trở về nhà và sinh sống trong cộng đồng.

Bệnh viện chăm sóc y tế dài hạn

Bệnh viện này cung cấp dịch vụ chăm sóc và điều trị dài hạn với mục đích ngăn ngừa các vấn đề y tế của bệnh nhân tái phát. Mục đích là duy trì và cải thiện các chức năng thể chất của bệnh nhân khi tình trạng bệnh nhân tương đối ổn định nhưng vẫn khó chữa khỏi.

Bệnh viện tâm thần

Bệnh viện này chỉ tiếp nhận những người mắc bệnh tâm thần. Ngoài tàn tật về thể chất, tai nạn giao thông có thể khiến nạn nhân bị rối loạn chức năng não cao cấp (*1) do chấn thương đầu và bệnh tâm thần.

(Thẩm quyền giải quyết)
*1: Rối loạn chức năng não cao cấp là một rối loạn liên quan đến các di chứng thương tật như suy giảm trí nhớ, suy giảm sự chú ý, suy giảm chức năng điều hành và suy giảm hành vi xã hội. Những vấn đề này xảy ra là do hậu quả của chấn thương sọ não. Cụ thể, các triệu chứng có thể khác nhau. Mọi người có thể trở nên hay quên, bồn chồn hoặc choáng váng hơn trước. Tuy nhiên, rối loạn này rất khó phát hiện và các triệu chứng có thể xuất hiện một thời gian sau tai nạn, khi bệnh nhân đã trở lại cuộc sống thường ngày.
*2: Giảm thể tích (rò) dịch não tủy là tình trạng rò dịch não tủy. Nó gây ra nhiều triệu chứng khác nhau như đau đầu, chóng mặt, buồn nôn và mệt mỏi. Nghiên cứu về tình trạng này vẫn đang được tiến hành. Liệu pháp vá máu, là liệu pháp điều trị được bảo hiểm chi trả từ tháng 4 năm 2016, uống đủ nước và nghỉ ngơi được cho là phương pháp điều trị hiệu quả.

Nhân viên công tác xã hội y tế (MSW)

Các bệnh viện có thể có nhân viên công tác xã hội y tế chuyên trách được phân công làm việc tại "văn phòng tư vấn y tế" hoặc "văn phòng liên lạc cộng đồng" (tên gọi có thể khác nhau tùy theo bệnh viện). Nhân viên công tác xã hội y tế hỗ trợ bệnh nhân và gia đình họ giải quyết các vấn đề về tâm lý, xã hội và tài chính. Họ cũng giúp xuất viện (chuyển) bệnh nhân từ bệnh viện và giúp họ tái hòa nhập cộng đồng. Tham khảo ý kiến của nhân viên công tác xã hội y tế có thể giúp bệnh nhân giải quyết vấn đề của họ.

Cơ sở điều trị và phục hồi chức năng (cơ sở chuyên điều trị cho những người bị di chứng tàn tật nặng do tai nạn ô tô)
Cơ quan quốc gia về an toàn ô tô và hỗ trợ nạn nhân (NASVA)

NASVA điều hành các cơ sở điều trị và phục hồi chức năng chuyên khoa (trung tâm điều trị và phục hồi chức năng cùng các giường bệnh được chỉ định (*3)). Có 12 cơ sở trên khắp Nhật Bản. Họ phục vụ những người bị di chứng tàn tật nghiêm trọng do tai nạn ô tô (những người bị rối loạn ý thức dai dẳng (*4)) bị chấn thương não do tai nạn ô tô và cần được điều trị và chăm sóc điều dưỡng liên tục.) Họ cung cấp dịch vụ điều trị và chăm sóc phù hợp trong khi hướng tới mục tiêu phục hồi chức năng cho bệnh nhân trong cộng đồng.
Thời gian lưu trú tại các cơ sở điều trị và phục hồi chức năng này thường chỉ giới hạn trong ba năm. Việc duyệt cho nhập viện dựa trên đánh giá toàn diện về nhu cầu điều trị và chăm sóc, khả năng phục hồi bên ngoài cơ sở và các yếu tố khác.
*3: Giường bệnh được phân bổ theo hợp đồng là giường có chức năng tương tự như giường trong cơ sở chăm sóc y tế. Loại giường này có thể sử dụng trong việc điều trị và chăm sóc phục hồi chức năng tương tự như những gì được cung cấp tại một trung tâm điều trị và phục hồi chức năng. Việc chăm sóc này được chuyển giao cho một bệnh viện đa khoa.
*4: Rối loạn ý thức dai dẳng là tình trạng rối loạn ý thức nghiêm trọng, chẳng hạn như không thể tự di chuyển hoặc ăn uống, giao tiếp hoặc nói một cách có ý nghĩa.

Đặc điểm của Cơ sở điều trị và phục hồi chức năng

Dựa trên thông tin từ các kiểm tra sử dụng thiết bị y tế tiên tiến (CT, MRI, PET, v.v.), phương pháp điều trị, phục hồi chức năng, v.v. được điều chỉnh phù hợp với từng bệnh nhân.
Ngoài ra, để phát hiện bất kỳ dấu hiệu phục hồi nào trong ý thức của bệnh nhân, một hệ thống khoa bệnh trên cùng một tầng đã được đưa vào sử dụng cho một số giường bệnh được phân bổ theo hợp đồng. Đây là hệ thống giám sát giúp thực hiện chăm sóc điều dưỡng chuyên sâu. Ngoài ra, một hệ thống điều dưỡng cơ bản cũng đã được thiết lập. Điều này có nghĩa là cùng một y tá sẽ liên tục phụ trách một bệnh nhân với tư cách là người chăm sóc chính. Ngoài ra, các cơ sở này còn giúp bệnh nhân tiếp xúc với các kích thích tự nhiên trong cuộc sống hàng ngày và cung cấp dịch vụ điều trị và chăm sóc chu đáo.

Điều trị bằng thiết bị y tế tiên tiến

Hệ thống khoa bệnh trên cùng một tầng

Chăm sóc điều dưỡng của điều dưỡng viên chính

Để biết thêm thông tin về các yêu cầu nhập viện và cách nộp đơn, hãy truy cập trang web NASVA
(https://www.nasva.go.jp/sasaeru/ryougo.html )
hoặc tìm kiếm "Cơ sở điều trị và phục hồi chức năng NASVA".

Hãy liên hệ với NASVA về chương trình.

NASVA

Địa điểm: 19F Arca East, 3-2-1 Kinshi, Sumida-ku, Tokyo 130-0013, Nhật Bản
Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ Nhóm Trung tâm Điều trị và Phục hồi chức năng, Bộ phận Phúc lợi Người bị thương, NASVA (03-5608-7638).

Để nhập viện, hãy liên hệ với cơ sở điều trị và phục hồi chức năng.

Trung tâm điều trị và phục hồi chức năng
Tên Địa điểm và liên hệ Số giường
Trung tâm y tế NASVA Chiba 3-30-1 Isobe, Mihama-ku, Chiba, Chiba
(043) 277-0061
80 giường
Trung tâm y tế NASVA Tohoku 4-20-6 Nagamachi Minami, Taihaku-ku, Sendai, Miyagi
(022) 247-1171
50 giường
Trung tâm y tế NASVA Okayama 2-8-35 Nishifurumatsu, Kita-ku, OKama, OKama
(086) 244-7041
50 giường
Trung tâm y tế NASVA Chubu 630 Kobicho-shimokobi, Minokamo, Gifu, Nhật Bản
(0574) 24-2233
50 giường
Giường được đưa vào sử dụng cho mục đích điều trị và phục hồi chức năng.
Tên Địa điểm và liên hệ Số giường
Social Medical Corporation Ijinkai
Bệnh viện tưởng niệm Nakamura
291, Minami 1-jo Nishi 14-chome, Chuo-ku, Sapporo, Hokkaido
(011) 231-8555 (máy lẻ 460)
12 giường
Social Medical Corporation Yuki no Seibokai
Bệnh viện St. Mary
422 Tsubuku Honmachi, Thành phố Kurume, Fukuoka
(0942) 35-3322
20 giường
Bệnh viện thành phố Izumiotsu 16-1 Gejo-cho, Izumiotsu-shi, Osaka
(0725) 32-5622
16 giường
Medical Corporation Kenshinkai
Bệnh viện đa khoa Shonan-East
500 Nishikubo, Thành phố Chigasaki, Kanagawa
(0467) 83-9111
12 giường
Học viện Fujita
Bệnh viện Đại học Y khoa Fujita
1-98 Dengakugakubo, Kutsukake-cho, Toyoake-shi, Aichi
(0562) 93-2111
10 giường
Medical Corporation Asanokawa
Bệnh viện phẫu thuật thần kinh Kanazawa
262-2 Go-machi, Nonoichi, Ishikawa
(076) 246-5600
5 giường
Quỹ hợp nhất chung Eiraikai
Bệnh viện Matsuyama Shimin
2-6-5 Otemachi, Thành phố Matsuyama, Tỉnh Ehime
(089) 913-0081
5 giường
Sanseikai Medical Corporation
Phục hồi chức năng Ibaraki
Bệnh viện
360 Nakayama, Dochi, Moriya, Ibaraki
(0297) 48-6111
5 giường

Các bệnh viện và cơ sở liên kết cho điều trị nội trú ngắn hạn

MLIT hợp tác với một nhóm bệnh viện cung cấp dịch vụ nằm viện ngắn hạn cho những người bị di chứng thương tật nặng và đủ điều kiện được chi trả chi phí chăm sóc điều dưỡng của NASVA. Những bệnh viện này được gọi là "bệnh viện liên kết cho điều trị nội trú ngắn hạn". Mục đích là duy trì sức khỏe cho những người bị di chứng thương tật nặng được gia đình chăm sóc tại nhà và giảm bớt gánh nặng cho gia đình họ. (Theo quy định, thời gian lưu trú là từ 2 đến 14 ngày (30 ngày cho mục đích phục hồi chức năng)). Trong số các bệnh viện và cơ sở này, các bệnh viện cung cấp dịch vụ phục hồi chức năng với cam kết đặc biệt đã được chỉ định là "Bệnh viện hỗ trợ chính" kể từ năm tài chính 2022. Các cơ sở có thể cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế vào ban đêm đã được chỉ định là "Cơ sở hỗ trợ chính" kể từ năm tài chính 2023.

Danh sách các bệnh viện và cơ sở liên kết cho điều trị nội trú ngắn hạn
https://www.mlit.go.jp/jidosha/jidosha_mn2_000011.html

Để biết thêm thông tin về điều kiện được chi trả chi phí chăm sóc điều dưỡng, hãy xem bên dưới.

Chi phí điều trị (Hệ thống bảo hiểm)

Nạn nhân sẽ cần tiền ngay lập tức để chi trả cho điều trị y tế và các chi phí khác. Ngoài khoản thanh toán từ bên vi phạm, nạn nhân có thể tham gia nhiều chương trình bảo hiểm khác nhau để chi trả các chi phí trước mắt, nhưng nạn nhân/gia đình phải là người quyết định sử dụng chương trình bảo hiểm nào.

CALI và bảo hiểm ô tô (bao gồm bảo hiểm tương hỗ)

CALI (bảo hiểm tương hỗ) cung cấp hệ thống chi trả tạm thời để bạn có thể nhận được tiền trang trải các chi phí trước mắt càng sớm càng tốt. Trong trường hợp tử vong, có thể yêu cầu công ty bảo hiểm phi nhân thọ của bên vi phạm (hiệp hội bảo hiểm tương hỗ) bồi thường 2,9 triệu Yên. Trong trường hợp bị thương, có thể yêu cầu bồi thường 400.000 Yên, 200.000 Yên hoặc 50.000 Yên, tùy thuộc vào mức độ thương tích.
Đối với bảo hiểm ô tô tự nguyện và bảo hiểm tương hỗ, hãy xác nhận các chính sách bảo hiểm có liên quan.

Bảo hiểm bồi thường tai nạn lao động

Nếu bạn có liên quan trong một tai nạn giao thông khi đang làm việc hoặc đi làm, bạn có thể nộp đơn yêu cầu bồi thường bảo hiểm tai nạn lao động.
Trong trường hợp xảy ra tai nạn giao thông có bên vi phạm và có thể bồi thường, bảo hiểm tai nạn lao động sẽ thay mặt cho bên vi phạm, do đó cần phải có các thủ tục như nộp "báo cáo thiệt hại do hành vi của bên thứ ba".

Để biết thêm chi tiết, hãy liên hệ Đường dây nóng Bồi thường lao động hoặc Văn phòng Thanh tra Tiêu chuẩn Lao động tại khu vực bạn làm việc.

Đường dây nóng về bồi thường cho người lao động

0570-006031 (9:00 - 17:00 trừ Thứ Bảy, Chủ Nhật, ngày nghỉ lễ tết của quốc gia và ngày nghỉ cuối năm và Năm mới)

Văn phòng Kiểm tra Tiêu chuẩn Lao động

Để biết địa điểm và thông tin liên lạc của Văn phòng Kiểm tra Tiêu chuẩn Lao động tại khu vực bạn làm việc, hãy truy cập trang web của Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi
(https://www.mhlw.go.jp/kouseiroudoushou/shozaiannai/roudoukyoku/)
hoặc tìm kiếm "Danh sách các địa điểm Văn phòng Kiểm tra Tiêu chuẩn Lao động

Bảo hiểm y tế/Bảo hiểm y tế quốc gia

Bạn có thể sử dụng bảo hiểm y tế như khi bạn đến bệnh viện để điều trị bệnh tật hoặc thương tích chứ không phải do tai nạn giao thông. Tuy nhiên, nếu bạn có liên quan trong một tai nạn giao thông khi làm việc hoặc trên đường đi làm, bạn sẽ không được sử dụng bảo hiểm y tế. Ngoài ra, giống như bảo hiểm bồi thường tai nạn lao động, nếu có bên vi phạm và thiệt hại có thể được bồi thường, như trong trường hợp tai nạn giao thông, bảo hiểm y tế sẽ chịu trách nhiệm thay mặt cho bên vi phạm. Vì vậy, cần phải có các thủ tục như nộp "thông báo về thương tích hoặc bệnh tật do hành vi của bên thứ ba".
Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo ý kiến của bệnh viện của bạn (nhân viên công tác xã hội y tế, v.v.).

Nếu bạn bị tàn tật vĩnh viễn

Khi không còn hy vọng có thêm lợi ích nào từ việc điều trị các chấn thương do tai nạn giao thông và không có triển vọng phục hồi trong tương lai, các thủ thuật điều trị di chứng thương tật có thể được thực hiện dựa trên đánh giá của bác sĩ rằng các triệu chứng đã được khắc phục (tàn tật vẫn còn).
Để được công nhận là có di chứng thương tật do tai nạn ô tô, cần phải xác định được mối quan hệ nhân quả hợp lý giữa thương tích và di chứng thương tật.

Hãy sử dụng thông tin này để giải tỏa lo lắng và để được hỗ trợ.

Nếu bạn có liên quan trong một tai nạn giao thông

Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Giao thông vận tải và Du lịch (MLIT) đã biên soạn một cuốn sách giới thiệu có tựa đề "Nếu bạn có liên quan trong một tai nạn giao thông". Cuốn sách giới thiệu này cung cấp thông tin và hướng dẫn cho những người gặp tai nạn giao thông về nhiều hệ thống và quy trình khác nhau. Những thách thức bạn phải đối mặt do tai nạn giao thông đột ngột sẽ thay đổi theo thời gian. Hãy sử dụng thông tin trong cuốn sách nhỏ này tùy theo tình hình của bạn tại thời điểm đó.

Sổ tay hỗ trợ nạn nhân tai nạn giao thông

MLIT đã biên soạn 'Sổ tay hỗ trợ nạn nhân tai nạn giao thông' với hy vọng hỗ trợ các nạn nhân tai nạn ô tô. Sổ tay này cho phép nạn nhân và gia đình họ ghi lại thông tin chi tiết về vụ tai nạn và cung cấp thông tin về các hệ thống hỗ trợ có sẵn thông qua cảnh sát, chính quyền địa phương và các tổ chức hỗ trợ nạn nhân tư nhân. Chúng tôi cũng hy vọng rằng nó sẽ hỗ trợ được tất cả các nạn nhân tai nạn và giúp họ vơi bớt nỗi lo lắng.