遭遇交通事故后首先要做的事
如遭遇交通事故
我们都知道事故多让人震惊。不过，遭遇事故后首先要保持冷静，处理好情况。
向警方报案很重要。还要收集肇事方信息，找到证人，收集证据（如行车记录仪录像）。寻求医疗建议很重要。
报警
如遭遇交通事故，必须报警。(报告有无受伤尤为重要）。此外，应尽快从日本安全驾驶中心取得《交通事故认定书》。进行保险索赔（如机动车责任强制保险（CALI）或互助保险赔付）时要用到该认定书。
核实对方信息
作为受害者，要核实肇事方以下信息。
肇事车辆车牌号；肇事方住址、姓名及联系方式；肇事方 CALI（互助保险）名称及证书编号；肇事方投保的机动车保险公司（互助保险协会）。
如果事故发生时肇事方正在工作，需记下工作地点和雇主的地址、姓名及详细联系信息
如雇员在工作期时导致事故，雇主及雇员可能都要承担赔偿责任。
找到证人
万一与对方产生纠纷，第三方的意见很有效。因此，如发生交通事故时有目击者（路人等），应记下彼等。证词。同时，询问其姓名及联系方式，必要时请彼等作证。
此外，如车辆装有行车记录仪，要保存好事故录像。
自我记录
由于记忆会减退，所以尽可能保留一份事故记录亦很重要。记录可包括现场勘查、事故经过及照片。应在事故发生后，趁记忆还清晰时，马上记录。赔偿交涉结束前，手头有记录可以增强信心。
取得《医疗诊断书》
曾经发生过这样的情况：当时被认为是轻伤，但后来发现比预想的更严重。因此，要及时就医。
事故发生后若未及时就医可能会导致受伤及交通事故间无因果关系认定。
《交通事故认定书》
《交通事故认定书》由日本安全驾驶中心开具，乃证明遭遇交通事故的唯一官方凭证。在办理各种与事故相关的手续时，都需要该认定书。因此，一定要有。
对于人身伤害事故，原则上发生五年以上不再开具《交通事故认定书》。所以，即使遭遇交通事故后不急需，也要开具认定书。即使多年以后，可能仍需要它来申请各类援助。
因此，遭遇事故后一定要报警，否则无法获得该认定书。
如何申请《交通事故认定书》
可在日本安全驾驶中心领取认定书申请表，亦可在警察局、警察岗亭、派出所或非寿险保险公司（互助保险协会）领取，然后提交填好的表格。可通过信函、前往接待处或以在线方式提出申请。
注意：有关申请人及申请方式的信息，请访问日本安全驾驶中心网站
(https://www.jsdc.or.jp/certificate/tabid/113/Default.aspx)
或搜索“日本安全驾驶中心交通事故认定书”。
如需了解更多信息，请与最近的日本安全驾驶中心联系。
北海道地区
| 按县 | 电话号码 |
|---|---|
| 北海道 | 011-219-6615 |
| 旭川 | 0166-23-7299 |
| 钏路 | 0154-25-7171 |
| 北见 | 0157-23-1705 |
| 函馆 | 0138-55-7500 |
东北地区
| 按县 | 电话号码 |
|---|---|
| 青森 | 017-782-5074 |
| 岩手 | 019-653-1871 |
| 宫城 | 022-373-7171 |
| 秋田 | 018-863-8811 |
| 山形 | 023-655-3456 |
| 福岛 | 024-591-4111 |
关东地区
| 按县 | 电话号码 |
|---|---|
| 茨城 | 029-293-8822 |
| 枥木 | 0289-76-1411 |
| 群马 | 027-253-1102 |
| 埼玉 | 048-541-2411 |
| 千叶 | 043-276-3040 |
| 东京 | 03-5781-3660 |
| 神奈川 | 045-364-7000 |
| 山梨 | 055-285-2344 |
中部地区
| 按县 | 电话号码 |
|---|---|
| 新潟 | 025-256-2344 |
| 富山 | 076-451-1840 |
| 石川 | 076-237-5900 |
| 长野 | 026-292-5111 |
| 岐阜 | 058-274-1000 |
| 静冈 | 054-252-3191 |
| 爱知 | 052-805-0625 |
| 三重 | 059-223-1231 |
| 福井 | 0776-51-3980 |
近畿地区
| 按县 | 电话号码 |
|---|---|
| 滋贺 | 077-585-3456 |
| 京都 | 075-631-7600 |
| 大阪 | 06-6909-5821 |
| 兵库 | 078-351-7882 |
| 奈良 | 0744-23-7171 |
| 和歌山 | 073-472-4433 |
中国地区
| 按县 | 电话号码 |
|---|---|
| 鸟取 | 0857-50-1288 |
| 岛根 | 0852-36-6255 |
| 冈山 | 086-724-4360 |
| 广岛 | 082-941-5111 |
| 山口 | 083-924-4151 |
四国地区
| 按县 | 电话号码 |
|---|---|
| 德岛 | 088-699-1100 |
| 香川 | 087-882-3399 |
| 爱媛 | 089-978-1999 |
| 高知 | 088-892-5221 |
九州地区
| 按县 | 电话号码 |
|---|---|
| 福冈 | 092-564-3644 |
| 佐贺 | 0952-29-0335 |
| 长崎 | 095-825-4591 |
| 熊本 | 096-233-2111 |
| 大分 | 097-524-6420 |
| 宫崎 | 0985-29-3456 |
| 鹿儿岛 | 099-269-7574 |
| 冲绳 | 098-840-2822 |
刑事诉讼程序
警方通过 110 报警或其他方式获悉发生交通事故后，将开始调查。彼等收集证据，确定事实，必要时逮捕嫌疑人，并将案件移交检方（移送）。
接案后，检察官将进行进一步调查，然后决定是否起诉（审理或不审理）。起诉有两种类型：开庭审理及简易判决，其中简易判决（如罚款）根据对文件的审查下达，无需审理。对于未成年人犯罪，案件将送交家事法院，并附上有关适当程序的意见。
如检察官要求审理案件，则将进行审理。法官审查检察官或辩护律师要求提供的证据，考虑检察官的意见（理由及量刑请求）和辩护律师的意见（理由）。然后，法官宣布对被告的判决。
在调查中，釐清案情必不可少。因受害者及家属往往最了解受害情况，所以一定要配合警察与检方的询问。此外，可能需要受害者及家属在庭审中就案情及对被告的看法作证。
警方对犯罪受害者的援助
警方对受害者及家属提供以下援助
- 向犯罪受害者提供信息等。
- 制作并发放《受害者指南》，介绍刑事诉讼程序概况、犯罪受害者可用机制，提供各咨询机构和联系人，及调查进展等信息。
- 对心理伤害的恢复提供援助
- 在警察总部及警察局交通部门设立咨询台；指派具备咨询专业知识及技能的工作人员；与心理医生和私人咨询师合作；建立犯罪受害者咨询费用公共资助机制等。
- 减轻犯罪受害者在调查过程中的负担
-
维护受害者询问室及受害者援助车辆；陪同受害者前往犯罪现场及医院；处理各种咨询等。
注意：如需详细了解援助信息，请访问日本警察厅网站
(https://www.npa.go.jp/higaisya/)
或搜索“日本警察厅犯罪受害人援助”。
更多信息请联系处理交通事故的警察局。
为公诉中的受害者提供援助等
检察厅和其他检察官为受害者及家属提供以下援助计划。
- 受害者支持人员系统
- 为受害者及家属提供咨询；引导及护送彼等出庭；协助彼等办理各及手续（如查看案件记录和归还证据）；将彼等介绍给相关团体等。
- 受害者通知系统
- 向受害者及家属等提供有关案件结果、刑事审判结果、责任方在狱中的待遇及出狱时间等信息。
- 审理阶段的援助机制
- 受害者参与；陈述感受等；受害者优先旁听庭审；查看及复印法庭记录、刑事和解、损害赔偿令等。
- 查阅案件记录
- 查阅已起诉及已结案的刑事案件记录、起诉书记录等。
- 其他机制
-
在责任方刑罚执行阶段，听取、传达被害人看法的机制；假释听证时听取意见的机制；责任方缓刑期间，听取、传达被害人看法的机制。
注意：如需详细了解受害者援助信息，请访问法务省网站
(https://www.moj.go.jp/keiji1/keiji_keiji11.html)
或搜索“法务省，犯罪受害者”。
更多信息请联系负责该案件的检察官，或拨打检察厅/处理该案件的最近检察厅受害者热线。
为受害者提供援助的民间援助团体
(1) 受害者的需求多种多样，因此相关组织和团体彼此合作。
各县均有受害者民间援助团体（受害者援助中心）。此等团体属于全国受害者援助网络成员，他们与警方及其他相关组织合作，开展以下活动。
- 电话咨询、面谈咨询
- 陪同去医院、警察局、检察厅、法院等。
- 日常生活援助
- 为自助团体提供支援（如受害者遗属协会）等。
注意：如需详细了解成员中心的活动信息，请搜索全国受害者援助网络（全国受害者援助网络 -> 全国援助中心）。
(2) 犯罪受害者电话支持中心等。
该网络及下属的受害者民间援助团体（受害者援助中心）为犯罪受害者提供电话咨询服务（收费号码 0570-783-554）。该服务自 2018 年 4 月 1 日起开始。
犯罪受害者电话支持中心在受害者支持中心开放时间之外（工作日的清晨和傍晚，以及周末和法定节假日）提供电话咨询。如受害者迁往其他地区，彼等会将咨询转到该地区的受害者支持中心（如有必要并取决于咨询的性质），如此可以提供持续援助。
各县的受害者民间援助团体均隶属于全国受害者援助网络
如需查询所在地的受害者民间援助团体联系信息，可访问全国受害者援助网络（菜单：全国援助中心）
(https://www.nnvs.org)
或搜索“全国受害者援助网络”。
交通事故受害者记事本
国土交通省制作《交通事故受害者记事本》，希望为遭遇机动车事故的人士提供援助。该记事本旨在帮助机动车事故受害者及家属（或遗属）在事故后尽快联系警方、地方政府、受害者及遗属团体及其他援助方。同时，亦有助于受害者及家属获得必要援助，记录事故的大致情形，了解自身当前状况（问题等），减轻反复诉说事故的心理负担。
《交通事故受害者记事本》上有警方、地方政府等提供的各种援助信息。此外，该记事本还附有备忘录，用于记述事故梗概、损失情况，及医院、警方等提供的说明。希望对机动车事故受害者、家属（或遗属），及为受害者援助人员有所帮助。期待大家利用该等信息。
注意：如需查看电子数据及记事本发行机构名单，请访问国土交通省网站。
(https://www.mlit.go.jp/jidosha/jidosha_tk2_000123.html)
或搜索“交通事故受害者记事本”。
请利用这些信息消除担忧并寻求援助。
如遭遇交通事故
国土交通省编写一本叫做《如遭遇交通事故》的小册子。此小册子向遭遇交通事故的人士介绍各种机制和程序，并提供指导突发交通事故带来的挑战会随时间的变化而改变。请根据当时的情况使用此小册子中的信息。
交通事故受害者记事本
国土交通省制作《交通事故受害者记事本》，希望为车祸受害者提供援助。该记事本可供受害者及家属记录事故详情，并通过警方、地方政府和受害者民间援助团体提供与援助机制相关的信息。同时，我们亦希望它能为所有事故受害者提供援助，帮助彼等消除顾虑。